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标题 医保交费方式不便民的问题
留言日期 2019-12-07
处理状态 处理完成
发言内容 近段时间,在洛南医保交费让人恼火,去社区交费又让去银行自助取款机或者下载手机银行客户端操作。下载了客户端认证很繁琐,各个步骤都需拍身份证正反面和面部识别照,结果操作失误,卡被锁定了,要到银行解锁,工作人员以忙为借口,不帮忙还奚落说老人都会,你却不会。自助机上操作要什么序列号,问大厅的人却不给指导,并且大厅也没有操作提示。结果我天天用电脑的人都没交成费,现在还迷茫着呢,不知道这到底是为了便民还是仅仅只考虑工作人员减压。
回复人名称 洛南县人民政府办公室
回复时间 2019-12-20
回复内容

    网友你好,你反映的问题洛南县高度重视,责令医保局和税务局等相关部门开展调查。现将医保缴纳政策回复如下:
    一、缴费范围 
    凡具有洛南户籍(除参加城镇职工基本医疗保险人员)的所有城乡居民,以及在我县务工或灵活就业等长期在我县工作、生活且未在户籍地参加社会基本医疗保险的人员都属于参保缴费对象,实现应保尽保,力争全覆盖。
  二、缴费时间
  集中缴费期为2019年11月1日—12月31日。
  三、缴费方式
  方式一:2020年度城乡居民基本医疗保险费征的主要方式以村组干部代收方式为主,缴费时必须核对家庭成员基础信息的准确性(姓名必须与身份证一致,身份证号码必须准确清楚)。
  方式二:缴费个人自行通过信合网上银行、信合手机APP、信合各地的柜面,信合自助缴费E终端、ATM机(自助取款机)等方式缴费。
  方式三: 对不会使用手机缴费的群众,税务大厅、代办银行确定专人具体指导缴费操作流程,帮助其缴费。税务局办税服务厅有两个:一个位于原地税局一楼,另一个位于刘涧社区政务服务大厅2号厅20、21、22、68号窗口。政务服务大厅工作时间:法定工作日9:00—12:00,13:00—17:00。咨询电话:0914-7326340(政务服务中心税务窗口电话)

洛南县人民政府办公室

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